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提升专业科技图书营销有效性

发布时间:2022-06-02

  □吕娜

  专业科技图书不同于社科图书,它有独有的专业特性。从营销角度讲,专业科技图书读者集中,销量不是很大,应用性、实用性强。专业科技图书的销售商有限,实体书店的销售空间也越来越小,线上销售商销售头部集中明显。

  全媒体时代,信息传递的便捷性带来了海量的信息,精心制作、发布的图书信息犹如一滴水淹没在浩瀚的海洋中,如何让一本专业科技图书的营销信息掀起浪花、发挥作用、影响读者、实现最终的销售,是我们面对的现实问题。

  要制作全面、标准的营销信息

  制作专业科技图书的基本信息要全面、要标准。有规模的图书销售商都已经采用自动化对接的图书信息管理系统,如果制作的图书基本信息不全、不符合图书信息采集对接标准,销售商的图书信息系统可能都无法接收到,更无法进行上架和推广销售。准确、规范的图书信息需要营销人员和责任编辑共同合作,根据销售商需要的图书信息标准完成,按标准规则制作完成基本图书营销信息是营销的第一步。

  专业科技图书不同于社科图书,专业科技图书的营销信息需要全面准确反映图书内容特点,销售商才能根据内容和信息分类进行准确上架,并精准推送给读者,读者才能准确地判断出该书有没有购买价值、是不是适合自己。

  同时,图书营销信息需要营销人员、责任编辑和网络技术人员协同完成。营销部门的人员掌握销售商的图书信息规则要求,也了解读者、市场、销售商的营销需求;责任编辑掌握图书内容特点、营销亮点;在营销人员和责任编辑的合作努力下,图书的营销信息就可以做得完美了,但,这还不够,在全媒体时代,网络技术人员的作用也异常重要,图书信息的制作、发布、传递需要适合的平台和畅通的渠道对接,需要网络技术人员的量身开发和日常维护。营销人员、责任编辑、网络技术人员是全媒体营销时代下的三驾马车,只有三者协同合作,一本专业科技图书的完美营销信息才能展现在读者面前。

  要实现信息自动化传递

  全媒体时代,网络技术发达,应用无处不在,图书信息自动化传递在图书营销中必不可少,并且非常重要。当前一些大的综合图书销售商,特别是线上图书销售商都实现了图书信息接收的自动化,出版社作为内容供应商、信息供应商,需要做到图书信息制作平台化、信息发布自动化、信息对接系统化。如果出版社不能做到信息发布、信息对接自动化,或者信息发布、对接渠道不顺畅,很多图书信息会被自动屏蔽,再加上图书主配业务基本已被取消,图书信息将不能到达销售商那里,更难以到达读者那里。

  图书信息的不畅通,对专业科技图书营销来说是致命的。做到图书信息自动化发布与对接,首先要建立图书信息制作平台,比如图书产品信息库平台,通过产品信息库平台可以自动生成图书基本信息,可以制作个性化的图书宣传资料,还可以生成个性化的分类产品信息目录。做好产品信息库是图书营销信息发布的第一步,产品信息库还要能便捷地和销售商的图书信息系统自动对接,这样才可保证图书信息的及时顺畅发布,才能保证科技图书的上架和营销。

  要选好用好线上销售平台

  全媒体时代,信息发布平台丰富多样,选择和利用好信息发布平台,才能达到事半功倍的效果。

  第一,出版社要建立自有的图书信息发布平台,并要形成信息发布平台矩阵,比如建立有官方的微信公众号、抖音号、官方销售网站,这些平台的首要作用是做好图书的信息发布,在图书信息发布方面,这些平台起到信息发布旗舰平台的作用,属于出版社官方信息发布媒体,具有权威性和领先性。第二,要和主要线上销售商建立紧密的同步信息发布机制,图书的营销信息在官方平台发布同时,要保证主要合作的线上销售商的图书销售页面及时上架。

  在全媒体时代,线上销售的平台很多,但销售平台获得图书营销信息的来源却很集中,只要有几个重要的销售平台进行销售上架,特别是做了重点推荐,几乎80%的其他销售平台也会及时跟进,很快就会做到全媒体销售平台的销售覆盖。只要做好几个主要的线上销售平台合作,通过做好图书信息制作、营销策略制定,畅通对接、图书信息发布,协调好重点线上销售平台营销上架,对专业科技图书来说,它的营销就成功了大半。

  要加强上架后营销

  图书上架销售后,营销人员、责任编辑要及时跟进,重点关注线上销售商上架情况、个性化的营销策略,并和销售商营销人员保持沟通,予以指导。同时,关注读者的购买评价和问题,及时对读者进行答疑和互动。营销人员和责任编辑的售后参与是促进专业科技图书营销的重要一环,对潜在读者的购买信心影响很大。

  全媒体时代,销售链接不可胜数,但能实现有效销售的链接比较集中,营销人员、责任编辑完全可以把这些重要的销售链接中关于图书的销售疑问解答好,有价值的读者的反馈还可以及时应用到图书的修订再版中。作为责任编辑,还可以和重点线上销售商的营销策划人员建立密切的联系,比如建立微信群,在群里进行交流,一起开展图书营销策划,探讨营销亮点,分享读者疑问解答,还可以根据市场需求共同策划图书选题。

  对于专业科技图书,责任编辑参与图书营销有非常重要的作用和意义。责任编辑通过参与营销,服务了读者,也更好地了解了读者的需求,可以不断优化图书的营销策略,提升图书再版的质量,还可以策划更符合市场需求的选题。

  (作者单位:中国建筑出版传媒有限公司)


来源:中国新闻出版广电报/网

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